El año de las estafas energéticas
En 2027, las estafas relacionadas con la luz están alcanzando cifras récord en España. Llamadas falsas, SMS de cobro, supuestas inspecciones y técnicos no autorizados llaman a la puerta de miles de hogares cada semana. Te explicamos los más extendidos.
Estafa 1: el falso técnico de la luz
Una persona se presenta en tu casa diciendo que tiene que revisar el contador o cambiar la potencia 'por orden de la compañía'. Pide acceso al interior y, a veces, datos bancarios. Las distribuidoras NUNCA piden datos bancarios ni cobran en el momento. Si no avisaron por escrito antes, no abras.
Estafa 2: la llamada con prisa
Te llaman diciendo que tu tarifa va a subir mañana y que solo si firmas ahora puedes 'congelar el precio'. Crean urgencia artificial para que firmes sin leer. Nunca firmes nada por teléfono en caliente: pide siempre las condiciones por escrito.
Estafa 3: el SMS con enlace
Mensajes que dicen 'tienes una factura impagada, paga aquí o te cortamos la luz' con un enlace sospechoso. Las comercializadoras avisan por carta o email oficial, y el corte sigue un proceso legal con varios avisos previos. Si recibes uno de estos SMS, no pulses el enlace.
Estafa 4: el cambio de compañía no solicitado
De repente recibes una factura de una comercializadora con la que no recuerdas haber contratado nada. En muchos casos, el alta se ha hecho a partir de una llamada en la que diste algún 'sí' que la otra parte usó como consentimiento. Tienes derecho a desistir en los primeros 14 días.
Qué hacer si has caído
Reúne pruebas (llamadas, mensajes, contrato). Contacta con la comercializadora real para revertir el alta o denunciar el cargo. Si no resuelven, presenta reclamación ante consumo y, en casos graves, denuncia ante la policía. La OCU y FACUA también ayudan a tramitar reclamaciones.
Aurobot AI no llama por teléfono ni manda técnicos a tu casa. Tú subes una foto de tu factura, nuestra IA la analiza en 90 segundos y, si pagas de más, te decimos cuánto y cómo cambiarte sin papeleo. Si tu tarifa ya es buena, te lo decimos también.
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