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Preguntas frecuentes
sobre el cambio de luz

¿Me van a cortar la luz durante el cambio?

No, el cambio de comercializadora no afecta al suministro. La distribuidora es la misma y no hay ningún corte.

¿Cuánto tiempo tarda el cambio?

El cambio se hace efectivo en el siguiente ciclo de facturación, normalmente entre 2-4 semanas.

¿Puedo cambiar si tengo permanencia?

Sí, aunque deberás pagar la penalización. Te indicamos si aun así compensa el cambio.

¿Qué pasa con mi contador?

El contador es propiedad de la distribuidora, no cambia. Solo cambia quién te factura.

¿Tienes dudas sobre tu factura de luz?

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